Miltenyi Biotec
Service Support Engineer(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Bergisch Gladbach
MI
Miltenyi Biotec1 Monat
Ingenieur/Techniker als Service Coordinator(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
51429 Bergisch Gladbach, Friedrich-Ebert-Straße 68
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Service Coordinator bist du die zentrale Schnittstelle im Global Service Support Team. Du planst technische Einsätze, prüfst Serviceberichte und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Teams, während du gleichzeitig an der Einführung neuer Prozesse und Tools mitwirkst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Hochschulabschluss als Ingenieur in Medizintechnik, Maschinenbau oder Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
- •Mehrjährige Berufserfahrung als Außendiensttechniker oder Service-Support-Techniker
- •Erfahrungen im technischen Service von Geräten für klinische Anwendungen oder Forschungseinrichtungen
- •Ausgeprägte Organisationsfähigkeiten
- •Effizientes Arbeiten unter Druck und Einhalten von Fristen
- •Hervorragende Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- •Fließende Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Technische Planung von Serviceeinsätzen übernehmen
- •Reibungslose Kommunikation zwischen internen Teams gewährleisten
- •Serviceberichte und Arbeitspläne auf Vollständigkeit prüfen
- •Plausibilität und Umsetzbarkeit der Serviceberichte sicherstellen
- •Einführung neuer Serviceprozesse und Softwaretools unterstützen
- •Kundenbeschwerden professionell und lösungsorientiert bearbeiten
- •Komplexe Probleme an zuständige Fachabteilungen weiterleiten
- •Laufende Serviceeinsätze überwachen
- •Lückenlose und korrekte Dokumentation aller relevanten Daten sicherstellen
- •Aussagekräftige Berichte und Reports für das Management erstellen
- •Wichtige Servicekennzahlen analysieren und Handlungsempfehlungen ableiten
- •Eng mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Servicebereitstellung zusammenarbeiten
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Öffi Tickets
- •vergünstigtes Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •(E)-Bike-Leasing
Sonstige Vorteile
- •vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- •betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- •Berufsunfähigkeitsversicherung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Miltenyi Biotec erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?