GI
GISA GmbH
1 Monat

Service Manager SAP HXM(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Halle (Saale), Leipzig

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für IT-Services im HXM-Bereich und gestaltest aktiv die Service-Strategien. Du koordinierst Projekte, optimierst Prozesse und führst ein Team, während du gleichzeitig von einem starken Netzwerk innerhalb der Service-Management-Community profitierst.

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Anforderungen

  • Abschluss in Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung, Changemanagement, Personalmanagement, Prozessmanagement oder mehrjährige Berufspraxis
  • Berufserfahrung in SAP HXM und sehr gutes Prozessverständnis
  • Fundiertes Wissen zu ITSM-Prozessen, ITIL und Service- & Kundenlebenszyklus
  • Freude am Kundenkontakt und exzellentes IT-Service-Management
  • Teamgeist, Eigeninitiative und Persönlichkeit
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • IT-Services im Bereich HXM betreuen
  • Servicebezogene Projekte koordinieren und steuern
  • Strategien und Optimierungsprozesse für den Service gestalten
  • Kaufmännisches Service Controlling verantworten
  • Strategien zur Optimierung von Servicedelivery entwickeln
  • Fachliche Führung für den Service in der Matrixorganisation übernehmen
  • Interne Einheiten und externe Supplier steuern
  • Fachlichen Austausch in der Service Management Community nutzen

Tools & Technologien

SAP HXMITIL

Sprachen

Deutschfließend

Englischverhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GISA GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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