Du arbeitest an der Engineering und dem Troubleshooting von Kundeninfrastrukturen. Außerdem übernimmst du den 2nd und 3rd Level Support und unterstützt das Incident- sowie Change Management mit ServiceNow.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Informatiklehre oder -studium
- •Fundierte Erfahrung mit Windows 11 Management
- •Kenntnisse bei der Verwaltung von iOS, Android und macOS
- •Erfahrung im Bereich Softwarepaketierung
- •Mehrere Jahren Erfahrung im Workplace-Management
- •Fundierte Engineering und Troubleshooting Fähigkeiten
- •Abgeschlossene Zertifizierungen von Vorteil
- •Engagiert, selbstständig, kooperativ und lösungsorientiert
- •Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
Deine Aufgaben
- •Engineering und Troubleshooting von Kundeninfrastrukturen
- •2nd und 3rd Level Support für Client Management
- •Paketierung von Applikationen durchführen
- •Incident- und Change Management mit ServiceNow
- •Release Management für Managed Service Kunden unterstützen
- •Technische Weiterentwicklung von Produkten und Services unterstützen
Deine Vorteile
Homeoffice als Unternehmenskultur
Bis zu 9 Wochen Ferien
Bekannte branchenweite Events
Grosszügige Weiterbildungsbudgets
Fast unbegrenzte Karrierechancen
Offene Informationskultur
Original Beschreibung
## Stellenbeschreibung
* Engineering und Troubleshooting von Modern Workplace Kunden Infrastrukturen im KMU und Enterprise Segment
* Betrieb (2nd und 3nd Level Support) Client Management Lösungen mit Microsoft Intune
* Paketierung von Applikationen
* Selbständiges Incident & Change Management mit ServiceNow
* Unterstützung des Release Management unserer Managed Service Kunden
* Unterstützung bei der stetigen technischen Weiterentwicklung unserer Produkte und Services im Workplace Umfeld
## Qualifikationen
* Abgeschlossene Informatiklehre oder -studium
* Fundierte Erfahrung mit Windows 11 Management
* Kenntnisse bei der Verwaltung von iOS, Android und macOS Betriebssysteme
* Erfahrung im Bereich Softwarepaketierung
* Mehrere Jahren Erfahrung im Workplace-Management Umfeld (z.B. Microsoft Intune)
* Fundierte Engineering und Troubleshooting Fähigkeiten
* Interesse an deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung (abgeschlossene Zertifizierungen von Vorteil)
* Du bist engagiert und arbeitest gerne selbstständig, bist kooperativ und lösungsorientiert
* Stilsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse
## Zusätzliche Informationen
* Du arbeitest selbstständig und hast Eigenmotivation
* Du bist ein Teamplayer
* Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
* Qualität ist dir besonders wichtig