MA
Maxon Computer GmbH
5 Tage

Senior Customer Lifecycle Strategist(m/w/x)

Vollzeit
Senior
AI/ML Job
Keine Angabe
Bad Homburg vor der Höhe

As a Senior Customer Lifecycle Strategist, you will design and implement strategies that enhance customer engagement at every stage, from onboarding to retention. This role involves collaborating with teams across the company to maximize customer value and drive loyalty.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • 4–6+ years of experience in customer lifecycle, CRM, growth, or retention within subscription/SaaS businesses
  • Proven success in building CL functions from scratch in fast-paced digital environments
  • Strong analytical skills and expertise in segmentation and funnel optimization
  • Experience with CRM tools and interest in AI and automation
  • Exceptional organizational and documentation abilities
  • Skilled at working with global audiences and cross-cultural campaigns
  • Blend of strategic thinking and hands-on execution
  • Collaborative communicator with leadership experience
  • Fluency in English with extra points for additional languages
Keine Angabe

Berufserfahrung

4–6 Jahre

Deine Aufgaben

  • Define and lead the customer lifecycle strategy
  • Deliver seamless engagement across all lifecycle campaigns
  • Collaborate with partners to enhance engagement through CRM
  • Set clear KPIs and report results to leadership
  • Lead the selection and setup of customer lifecycle tools
  • Manage vendor relationships and negotiate contracts
  • Partner with finance to model ROI and justify investments
  • Architect and streamline cross-functional processes
  • Foster a culture of testing and learning with A/B frameworks
  • Build targeted customer journeys and segmentation strategies
  • Iterate rapidly and measure outcomes of initiatives
  • Grow and mentor a high-performing lifecycle marketing team

Tools & Technologien

CRM toolsAIautomation

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mentoring & Coaching

  • Detailed onboarding
  • Dedicated mentor

Weiterbildungsangebote

  • Individual development possibilities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Maxon Computer GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Bad Homburg vor der Höhe
  • Strix Group B.V.
    Senior E-Commerce Consultant(m/w/x)
    Vollzeit
    Remote
    Senior
    72.000 - 80.000 / Jahr
    Eschborn
  • neuroflash GmbH
    B2B Growth Marketing Manager(m/w/x)
    Vollzeit
    Remote
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main, Hamburg
  • neuroflash GmbH
    Senior Product Marketing Manager(m/w/x)
    Vollzeit
    Remote
    Senior
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main, Hamburg
  • LE008 PROS Germany GmbH
    Senior Customer Success Manager(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Senior
    Keine Angabe
    Frankfurt am Main
  • Strix Group B.V.
    Customer Engagement Consultant(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Eschborn