EC
eClear AG
1 Monat

Sales & Customer Operations Manager(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Berlin

In dieser Rolle als Sales & Customer Operations Manager:in koordinierst du den gesamten Order-to-Cash-Ablauf und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um effiziente Prozesse und eine herausragende Kundenerfahrung zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Erfahrung mit SAP SD oder verwandten SAP-Modulen sowie CRM-Systemen, idealerweise im SaaS-Umfeld
  • Sehr guter Umgang mit MS Office; hohe Affinität zu Datenanalyse und Prozessoptimierung
  • Kommunikationsstark, selbstständig, serviceorientiert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere EU-Sprachen sind ein Plus
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Zentrale Sales-Operations-Prozesse verantworten
  • Den gesamten Order-to-Cash-Ablauf koordinieren
  • Vertrieb und Kund:innen über alle relevanten Touchpoints unterstützen
  • Eng mit IT, Finance, Produkt und Management zusammenarbeiten
  • Effiziente Workflows sicherstellen
  • Hohe Datenqualität gewährleisten
  • Optimale Kundenerfahrung sicherstellen
  • CRM-Datenmanagement (Pipedrive) verantworten
  • Interessenten- und Vertragsdaten verwalten
  • Vertriebsprozesse und -systeme analysieren und optimieren
  • Vertriebsprozesse und -systeme pflegen
  • Inbound Leads bearbeiten und qualifizieren
  • Erstgespräche führen
  • Supportanfragen bearbeiten
  • Kunden-Onboarding unterstützen
  • Angebote und Aufträge selbstständig bearbeiten
  • Angebote und Aufträge nachverfolgen
  • Rechnungsstellung (SAP SD) durchführen

Tools & Technologien

SAP SDMS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Vergütungspaket

Mehr Urlaubstage

  • 30 Urlaubstage pro Jahr

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens eClear AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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