jobtimum GmbH
Sachbearbeiter technische Kundenaufträge(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 48.000 / Jahr
Wedel
DU
Dussmann Kälte- und Klimatechnik22 Tage
Sachbearbeitung Serviceinnendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg, Börnsen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die Störungsannahme und koordinierst Aufträge sowie das Wartungsmanagement. Du sorgst für eine reibungslose Dokumentation und unterstützt die Kundenbetreuung, während du auch die Büroorganisation im Blick behältst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Bürokommunikation oder vergleichbar
- •Erfahrungen im serviceorientierten Handwerksbereich oder in der Disposition
- •Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- •Lernbereitschaft und Affinität für andere Software
- •Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- •Branchenspezifisches, technisches Grundverständnis
- •Hohes Maß an Kundenorientierung, Engagement, Selbständigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Störungen annehmen und Aufträge im digitalen System disponieren
- •Wartungs- und Störungsmanagement koordinieren
- •Kundenspezifische Arbeitsanweisungen umsetzen
- •Dokumentationsmanagement für Service- und Wartungseinsätze durchführen
- •Kundendienstabrechnung prüfen und ergänzen
- •Faktura der Service- und Wartungsvorgänge erstellen
- •Ungeklärte offene Forderungen bearbeiten
- •Berichte und Protokolle erstellen
- •Bereitschaftsdienst im digitalen System pflegen
- •An der Vorbereitung und Durchführung der Inventur mitwirken
- •Bestandslisten der Monteurlager prüfen und Buchungen durchführen
- •Allgemeine Büroorganisation durchführen, Handkasse führen und Post bearbeiten
- •Eingangsrechnungen der Lieferanten prüfen und bearbeiten
- •Kundenstammdaten und Verträge pflegen
- •Kunden betreuen, Termine abstimmen und Sachverhalte klären
- •Auszubildende unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Attraktive Vergütung
- •Attraktives Gehaltsmodell
Sonstige Zulagen
- •Vielfältige betriebliche Zusatzleistungen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Jahresurlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungsangebote
- •Fort- und Weiterbildungsangebote
Moderne Technikausstattung
- •Diensthandy und -Laptop
Team Events & Ausflüge
- •Teamevents
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dussmann Kälte- und Klimatechnik erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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