Dussmann Kälte- und Klimatechnik
Sachbearbeitung Serviceinnendienst(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Hamburg, Börnsen
JO
jobtimum GmbH14 Tage
Sachbearbeiter technische Kundenaufträge(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
ab 48.000 / Jahr
22880 Wedel, Industriestraße
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle als Sachbearbeiter:in für technische Kundenaufträge bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von Reparaturen und Dienstleistungen. Dein Alltag umfasst die Planung von Serviceeinsätzen, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau, Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement
- •Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundenkommunikation oder Auftragsbearbeitung
- •Sichere Nutzung von MS Office und digitalen Systemen
- •Organisationstalent, Kommunikationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise
- •Verbindliches Auftreten und sorgfältiger Umgang mit Informationen
- •Kundenberatung, -betreuung, Korrespondenz, Sachbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende Kundenanfragen zu Reparaturen und technischen Dienstleistungen betreuen
- •Telefonisch und schriftlich mit Kunden kommunizieren
- •Arbeitspläne und technische Unterlagen vorbereiten
- •Informationen an die zuständigen Fachbereiche weitergeben
- •Serviceeinsätze planen und terminieren
- •Aufträge im System erfassen und deren Fortschritt verfolgen
- •Kostenvoranschläge erstellen und Angaben prüfen
- •Planungen an technische Anforderungen anpassen
- •Bereitstellung von Ersatzteilen unterstützen
- •Werkstattfreigaben organisieren
- •Termine und Kosten während des gesamten Vorgangs im Blick behalten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten nach Absprache
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
- •Übertarifliche Bezahlung
Boni & Prämien
- •Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Lockere Unternehmenskultur
- •Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
Sonstige Vorteile
- •Branchenexpertise
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Tage Urlaub
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens jobtimum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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