Sachbearbeiter technische Kundenaufträge(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Junior

ab 48.000 / Jahr

Wedel

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle betreust du technische Kundenanfragen und kommunizierst sowohl telefonisch als auch schriftlich mit den Kunden. Du planst Serviceeinsätze, erstellst Kostenvoranschläge und sorgst dafür, dass alle technischen Anforderungen erfüllt werden.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekauffrau, Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder Büromanagement
•Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundenkommunikation oder Auftragsbearbeitung
•Sichere Nutzung von MS Office und digitalen Systemen
•Organisationstalent, Kommunikationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise
•Verbindliches Auftreten und sorgfältiger Umgang mit Informationen
•Kundenberatung, -betreuung, Korrespondenz, Sachbearbeitung, Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

•Eingehende Kundenanfragen zu Reparaturen und technischen Dienstleistungen betreuen
•Telefonisch und schriftlich mit Kunden kommunizieren
•Arbeitspläne und technische Unterlagen vorbereiten
•Informationen an die zuständigen Fachbereiche weitergeben
•Serviceeinsätze planen und terminieren
•Aufträge im System erfassen und deren Fortschritt verfolgen
•Kostenvoranschläge erstellen und Angaben prüfen
•Planungen an technische Anforderungen anpassen
•Bereitstellung von Ersatzteilen unterstützen
•Werkstattfreigaben organisieren
•Termine und Kosten während des gesamten Vorgangs im Blick behalten

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Mobiles Arbeiten nach Absprache

Attraktive Vergütung

•Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
•Übertarifliche Bezahlung

Boni & Prämien

•Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Lockere Unternehmenskultur

•Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Sonstige Vorteile

•Branchenexpertise

Mehr Urlaubstage

•Bis zu 30 Tage Urlaub

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens jobtimum GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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