ZU
Zurich Insurance Company Ltd.
1 Monat

Sachbearbeiter Life Kundenservice Backoffice(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Köln

In dieser Rolle bist du für die Sachbearbeitung im Bereich Lebensversicherung zuständig. Du bearbeitest Kundenanfragen, optimierst interne Prozesse und sorgst dafür, dass die Serviceziele eingehalten werden, um den bestmöglichen Service zu bieten.

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Anforderungen

  • Hohe Zuverlässigkeit
  • Integrität
  • Teamfähigkeit
  • Einsatzbereitschaft
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
  • Erste Erfahrungen im Bereich der Lebensversicherung
  • Überzeugende Kundenorientierung
  • Souveränes Auftreten
  • Hohe Qualität in der Bearbeitung
  • Skills zur Bewältigung komplexer Sachverhalte
  • Selbstständigkeit
  • Sachverstand
  • Termingerechte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • Sachbearbeitung im Bereich Vertrag und Leistung übernehmen
  • Datenerfassung telefonisch und schriftlich durchführen
  • Kundenanfragen zur Lebensversicherung bearbeiten
  • Interne Prozesse im Blick behalten
  • Optimierungspotential im Servicebereich evaluieren
  • Serviceziele und -kriterien einhalten
  • Handlungs- und Lösungsspielräume aktiv nutzen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsformen

Weiterbildungsangebote

  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote

Mentoring & Coaching

  • Karriereplanung Unterstützung

Modernes Büro

  • Moderne, offene Arbeitsumgebung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Vielfältiges Gesundheitsangebot

Firmenfahrrad

  • Bikeleasing

Öffi Tickets

  • Vergünstigtes Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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