Zurich Insurance Company Ltd.
Sachbearbeiter Life Kundenservice Backoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Köln
ZU
Zurich Insurance Company Ltd.2 Monate
Kundenservice & Sachbearbeiter Lebensversicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Leverkusen
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du verwaltest Verträge, pflegst Daten und nutzt dein Fachwissen, um auch komplexe Themen zu lösen.
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Anforderungen
- •Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- •Kundenorientierung
- •Souveränes Auftreten
- •Hohe Qualität in der Bearbeitung
- •Ausgeprägte Teamfähigkeit
- •Einsatzbereitschaft
- •Erfahrung im Kundenservice
- •Idealerweise Erfahrung in der Lebensversicherung
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Telefonische und schriftliche Anfragen bearbeiten
- •Verträge der Kunden administrieren
- •Kundendaten pflegen
- •Standardisierte Geschäftsvorfälle durchführen
- •Anspruchsvolle Sachverhalte mit Fachwissen angehen
- •Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum nutzen
- •Mitverantwortung für die Einhaltung von Servicezielen tragen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitsformen
Weiterbildungsangebote
- •Zahlreiche Trainings- und Lernangebote
Mentoring & Coaching
- •Karriereplanung Unterstützung
Modernes Büro
- •Moderne, offene Arbeitsumgebung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Vielfältiges Gesundheitsangebot
Firmenfahrrad
- •Bikeleasing
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zurich Insurance Company Ltd. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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