NA
Nagel-Group Logistics
3 Monate

Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)

Befristeter Vertrag
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Nürnberg

In dieser Rolle bist du für die Betreuung der Kund:innen verantwortlich, indem du deren Anfragen bearbeitest und die Überwachung von Sendungen sicherstellst. Dein Alltag umfasst die Entgegennahme von Fahrer:innenmeldungen und die Erstellung von Statistiken, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition / Logistik oder vergleichbar
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und Transportmanagementsystem
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Kundenmonitoring und -betreuung durchführen
  • Fahrer- und Fahrerinmeldungen entgegennehmen
  • Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren durchführen
  • Kundenreklamationen bearbeiten und erfassen
  • Kundenspezifische Statistiken erstellen
  • Terminüberwachung von Kundensendungen durchführen

Tools & Technologien

MS-OfficeTransportmanagementsystem

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Boni & Prämien

  • Weihnachtsgeld

Mehr Urlaubstage

  • Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundlichkeit

  • Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Mentoring & Coaching

  • Unterstützung der Karriereentwicklung

Weiterbildungsangebote

  • Über 100 Schulungsangebote

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeitervergünstigungen

Startup-Atmosphäre

  • Leistungsstarkes Arbeitsumfeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nagel-Group Logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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