Capita Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Energiewirtschaft - Quereinstieg(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Krefeld
NE
Neo Temp GmbH3 Tage
Sachbearbeiter Kundenservice Energiewirtschaft(m/w/x)
Vollzeit
Junior
ab 16 / Stunde
Krefeld
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle im Kundenservice der Energiewirtschaft bearbeitest du eigenständig Kundenanliegen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Zudem prüfst und dokumentierst du Vertragsangelegenheiten und Abrechnungen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- •Freude an selbstständigem und lösungsorientiertem Arbeiten
- •Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS Office
- •Empathisches Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe bei neuen Themen
- •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Kundenanliegen und Beschwerden eigenständig bearbeiten
- •Vertragseingänge, Klärfälle, Widerrufe und Kündigungen prüfen
- •An-, Ab- und Ummeldungen unter Berücksichtigung der Kündigungsfristen durchführen
- •Kundenabrechnungen erstellen und korrigieren
- •Zählerstands- und Plausibilitätsprüfungen durchführen
- •Zahlungseingänge und Abschlagszahlungen im Kundenkonto prüfen
- •Reibungslosen Datenaustausch mit Marktpartnern sicherstellen
- •Aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen
- •Bearbeitung im System strukturiert dokumentieren
Tools & Technologien
EDV-SystemeMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Sonstige Zulagen
- •Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- •Zugang zu Vergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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