SU
Sutter LOCAL MEDIA
1 Monat

Sachbearbeiter Customer Support - Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
2.400 - 2.900 / Monat
Dorsten

In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson für Kund*innen nach dem Website-Launch. Du kümmerst dich um technische Anfragen, erstellst Inhalte zur Sichtbarkeitssteigerung und arbeitest an internen Projekten zur Optimierung des Kundenservices.

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Anforderungen

  • Interesse an Online-Marketing und Verständnis für Websites und Domains
  • Technisches Verständnis und Problemlösungsfähigkeit
  • Klare, freundliche und verbindliche Kommunikation
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Teamgeist und Hilfsbereitschaft
Keine Angabe

Deine Aufgaben

  • Bestandskundenanliegen per E-Mail oder telefonisch bearbeiten
  • Probleme schnell lösen
  • Bei der Einrichtung von Domains und E-Mail-Postfächern unterstützen
  • Liveschaltung neuer Websites begleiten
  • Funktionalität der Websites prüfen
  • Blog-Artikel zur Verbesserung der Sichtbarkeit erstellen
  • Barrierefreiheitsstandards auf Bestandskundenwebsites umsetzen
  • An spannenden internen Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservices arbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene, wertschätzende Kultur

Mentoring & Coaching

  • Umfassendes Onboarding

Weiterbildungsangebote

  • Regelmäßige Schulungen
  • Schulungen und interne e-Learning-App

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing

Sonstige Zulagen

  • Essenszuschuss

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

  • Rabatte für Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sutter LOCAL MEDIA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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