ADT Service-Center GmbH
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Datenpflege(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Ratingen
AD
ADT Service-Center GmbH1 Monat
Sachbearbeiter Customer Service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Ratingen
Nejo KI-Zusammenfassung
Im Kundenservice der ADT Service-Center GmbH in Ratingen bist du für die Bearbeitung von Reklamationen und Kündigungen zuständig. Du betreust Kunden am Telefon, pflegst Stammdaten und Verträge und kümmerst dich um Eskalationsfälle.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B.: Baan, ES Office, SalesForce, ServiceMax) und MS Office
- •Kenntnisse in der Kundenbetreuung von Vorteil
- •Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- •Grundlegendes kaufm. Verständnis
- •Hohes Maß an Teamfähigkeit
- •Fähigkeit zur Selbstreflexion
- •Hohe Belastbarkeit, auch in Zeiten von hohem Arbeitsaufkommen
- •Hohes Maß an eigenständigem Arbeiten und Eigeninitiative
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Reklamationen und Kündigungen bearbeiten
- •Telefonische Kundenbetreuung durchführen
- •Stammdaten und Verträge pflegen
- •Datenprüfungen durchführen
- •Gutschriften erstellen
- •Eskalationsfälle übernehmen
Tools & Technologien
BaanES OfficeSalesForceServiceMaxMS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Überdurchschnittliche Zuschläge
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkplätze
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- •Umfassendes Training
Sonstige Zulagen
- •100% Kostenübernahme für Ausbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Günstige Konditionen für Fitness
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unfallversicherung 24/7
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADT Service-Center GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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