DSV Logistics S.A.
Customer Service Specialist, Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Eiken
DS
DSV1 Monat
Sachbearbeiter Auftragserfassung(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
5074 Eiken
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die operative Auftragserfassung im Stückgutbereich verantwortlich. Du prüfst Kundenaufträge, überwachst Abholungen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Auftragserfüllung zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragserfassung, Spedition oder Kundenservice
- •Kaufmännische Ausbildung
- •Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- •Führungskompetenz, Teamgeist, Can-Do-Mentalität
- •Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in speditionellen IT-Systemen
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 4 – 6 Jahre
Deine Aufgaben
- •Eingehende Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit prüfen
- •Abholung überwachen und Zollabteilung avisieren
- •Proaktiv und lösungsorientiert im Sinne einer reibungslosen Auftragserfüllung agieren
- •Wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Customer Service, Disposition, Zollabteilung und Kunden übernehmen
- •Einhaltung von Kundenvorschriften (SOPs/WIs) sicherstellen
- •Aktiv an der Optimierung von Prozessen und Qualitätssicherung mitwirken
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Individuelles Onboarding
Weiterbildungsangebote
- •DSV Leadership Academy
- •E-Learning
- •Externe Trainings
- •Individuelle Fachkurse
Lockere Unternehmenskultur
- •Skandinavischer Führungsstil
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •DSV-Pensionskasse
Mehr Urlaubstage
- •Möglichkeit zum Ferienkauf
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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