DSV
Sachbearbeiter Auftragserfassung(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Eiken
DS
DSV Logistics S.A.3 Monate
Customer Service Specialist, Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
5074 Eiken
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung ihrer Anfragen. Du übernimmst die Auftragsannahme, prüfst Transportaufträge und hältst Kund:innen stets über den Status ihrer Sendungen informiert.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der internationalen Logistikbranche oder ausgewiesener Erfahrung im Kundenservice
- •Erfahrung im Zollbereich von grossem Vorteil
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von grossem Vorteil
- •Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
- •Teamorientierte, kommunikative, offene, belastbare und flexible Persönlichkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Erster Ansprechpartner für Kund:innen sein
- •Produktberatung im Stückgutbereich durchführen
- •Aufträge annehmen und prüfen
- •Export-Transportaufträge erfassen
- •Abholaufträge an ausländische Geschäftsstellen erstellen und überwachen
- •Termin- und Premiumsendungen tracken und kontrollieren
- •Regelmäßige Informationen an Kund:innen übermitteln
- •Transportschäden bearbeiten
- •Proaktiv im Sinne der Auftragserfüllung agieren
- •Schnittstellenfunktion zwischen Kund:innen, Dispo- und Zoll-Abteilung sowie Transportpartnern übernehmen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Deine Vorteile
Mentoring & Coaching
- •Individuelles Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- •Skandinavischer Führungsstil
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Parkmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- •DSV-Pensionskasse
Mehr Urlaubstage
- •Möglichkeit zum Ferienkauf
Weiterbildungsangebote
- •E-Learning
- •Externe Trainings
- •Individuelle Fachkurse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DSV Logistics S.A. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?