ALPS RESORTS
Rezeptionist:in(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 2.500 / Monat
Fulpmes
ÖS
Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal2 Monate
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
ab 2.263 / Monat
Innsbruck, Rennweg 12a
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das herzliche Gesicht des Hotels, das Gäste bei ihrer Anreise willkommen heißt und für einen reibungslosen Check-in und Check-out sorgt. Du berätst und betreust die Gäste proaktiv, nimmst Feedback entgegen und kümmerst dich um administrative Aufgaben, während du stets die Qualitätsstandards im Blick behältst.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene, hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- •Erfahrung im Bereich der Gästebetreuung und Dienstleistung
- •Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie
- •Erfahrung mit der Hotel-Software Protel von Vorteil
- •Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
- •Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
- •Teamgeist, Engagement und hohes Verantwortungsbewusstsein
- •Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Herzlichen Empfang der Gäste bei der Anreise sicherstellen
- •Professionellen Check-in und Check-out mit der Hotelsoftware 'Protel' durchführen
- •Proaktive und zuvorkommende Beratung unserer anspruchsvollen Gäste anbieten
- •Erste Ansprechperson für Gästefeedbacks und -wünsche sein
- •Neue und frische Ideen einbringen
- •Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen durchführen
- •Schicht- und Tagesabschlüsse durchführen
- •Gästekorrespondenz telefonisch und per E-Mail bearbeiten
- •Concierge-Tätigkeiten wie Buchungen von touristischen Leistungen übernehmen
- •Unternehmensinterne Qualitätsstandards umsetzen
- •Administrative und organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft erledigen
Tools & Technologien
Protel
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Gehaltsentwicklung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Dienstplanung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenlose Verpflegung
Weiterbildungsangebote
- •Individuelles Schulungsprogramm
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
Familienfreundlichkeit
- •Familiäres Umfeld
Sonstige Vorteile
- •Gratis Übernachtung jährlich
Mitarbeiterrabatte
- •F&B-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Gesundheitsvorsorge
- •Betriebsärztliche Betreuung
- •Firmenfitnesstarife
Firmenfahrrad
- •Bike Leasing
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Österreichische Verkehrsbüro AG Jobportal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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