Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Seefeld in Tirol, Sölden, Obergurgl, Hochsölden

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du das Herzstück des Front Office: Du bearbeitest Reservierungen, berätst Gäste am Telefon und arbeitest eng mit dem Führungsteam zusammen, um unvergessliche Urlaubsmomente zu schaffen.

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Anforderungen

•Erfahrung aus der Hotellerie oder ähnlicher Branche
•Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
•Organisationstalent
•Problemlösungs-kompetenz
•Gastorientierung
•Deutsch C1
•Englisch B2

Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Eingehende Urlaubsanfragen und Reservierungen annehmen und bearbeiten
•Herzliche telefonische Urlaubsberatung anbieten
•Aktive Verkaufsbemühungen zur Gewinnung neuer Gäste durchführen
•Schriftverkehr, Telefonverkauf und persönliche Beratung der Gäste übernehmen
•Individual- und Gruppenreservierungen von der Angebotserstellung bis zum Aufenthalt bearbeiten
•Mit Reisebüros und Reiseveranstaltern zusammenarbeiten
•Diverse administrative Aufgaben in der Reservierung erledigen
•Anzahlungen verwalten
•Rechnungen an Reisebüros erstellen
•Kommissionsrechnungen kontrollieren
•Reservierungen überwachen
•Pauschal- und Individualangebote in Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten erstellen
•Optimale Auslastung der Hotels sicherstellen
•Mit PMS Casablanca, WebsLine, Hotelkit und MS Office arbeiten
•Eng mit dem Führungsteam zusammenarbeiten
•Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch anwenden, weitere Sprachen von Vorteil

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

•Attraktives Grundgehalt

Boni & Prämien

•Leistungs- und Qualitätsprämien

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Tägliche Verpflegung

Mitarbeiterrabatte

•40% Ermäßigung bei Behandlungen
•50% Ermäßigung auf Übernachtungen

Familienfreundlichkeit

•50% Ermäßigung für Familie

Weiterbildungsangebote

•Teilnahme an Schulungsmaßnahmen

Abwechslungsreiche Aufgaben

•Jobrotation Programm

Sonstige Zulagen

•Seespitz-Stipendium

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hotel Seespitz erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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