Retail Network Experience & Operations Manager(m/w/x)

Vollzeit

mit Homeoffice

Senior

Keine Angabe

Offenbach am Main

Nejo KI-Zusammenfassung

In this role, you will enhance dealer performance by developing frameworks and dashboards, managing improvement plans, and strategizing engagement initiatives. You will collaborate with regional teams and participate in key decision-making processes.

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Anforderungen

•Qualified degree in Business, Economics, or equivalent
•8+ years of professional, post-graduate experience
•Proven track record in dealer performance optimization
•Strong background in managing high-level stakeholders
•Experience managing automotive dealer incentives and relationships
•Hands-on experience conducting mystery shopping, operational audits, and process reviews
•Experience in dashboard management within Tableau, Power BI, or proprietary OEM systems
•Familiarity with CRM (Salesforce) and DMS systems

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

8 Jahre

Deine Aufgaben

•Optimize dealer performance through target-setting frameworks
•Collaborate with regional teams for implementation
•Develop KPI-based dashboards to identify improvement areas
•Create prioritization action plans
•Manage dealer-specific performance improvement plans
•Implement operational adjustments
•Oversee mystery shopping programs and evaluation criteria
•Strategize dealer relationship management initiatives
•Engage in decision-making for commercial policy revisions
•Contribute to dealer remuneration structures and incentive schemes
•Participate in network-wide performance review cycles

Tools & Technologien

TableauPower BISalesforce

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible working hours
•Hybrid working policy

Weiterbildungsangebote

•Continued learning
•Professional development

Firmenwagen

•Car sharing program

Firmenfahrrad

•Lease mobility program

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

•Complimentary daily lunch
•Subsidized breakfast options

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Complimentary fitness facility
•Opportunity to join sporting clubs

Lockere Unternehmenskultur

•Highly international working environment

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hyundai Motor Europe GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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