Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
Junior
Keine Angabe
Köln
FI
Findehotelpersonal GmbH27 Tage
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
51109 Köln
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du für die Optimierung von Standards und Prozessen verantwortlich. Du bearbeitest Reservierungsanfragen, managst Reklamationen und sorgst durch effizientes Yield Management für eine optimale Belegung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Studium
- •Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
- •Fundierte Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware
- •Spaß am Verkauf, Kreativität, selbstständige Arbeitsweise und gute rhetorische Fähigkeiten
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Standards und Prozesse optimieren
- •Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen bearbeiten und koordinieren
- •Reklamationen managen
- •Belegungszahlen durch effizientes Yield Management optimieren
- •Budget einhalten
- •Reservierungsstatistiken und Berichte erstellen
- •Wettbewerbsanalysen durchführen
- •Reservierungssysteme verwalten und pflegen
Tools & Technologien
Hotelsoftware
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Attraktive Arbeitszeitmodelle
Attraktive Vergütung
- •Übertarifliche Bezahlung
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Arbeitsverträge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter- sowie Friends&Family Raten
Sonstige Vorteile
- •Unterstützung bei der Wohnungssuche
Boni & Prämien
- •Empfehlungsprämie für Mitarbeiter
Weiterbildungsangebote
- •Vielseitiges Trainings- und Weiterbildungsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Findehotelpersonal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?
Noch nicht perfekt?