Nürburgring Holding GmbH Nürburgring Hotels & Ferienpark
Empfangsmitarbeiter / Receptionist(m/w/x)
Vollzeit
Junior
32.400 - 35.100 / Jahr
Nürburg
NÜ
Nürburgring Holding GmbH Nürburgring Hotels & Ferienpark1 Monat
Reservation Agent(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
32.400 - 34.800 / Jahr
53520 Nürburg, Stefan-Bellof-Str.
Nejo KI-Zusammenfassung
Als Reservation Agent:in sorgst du dafür, dass Gäste sich vom ersten Moment an willkommen fühlen. Du nimmst Reservierungen entgegen, berätst freundlich und kümmerst dich um die Koordination von Buchungen und Abläufen.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus, Hotel, Büro oder vergleichbare Erfahrung im Kundenumgang
- •Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für digitale Tools
- •Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- •Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- •Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine positive Grundhaltung
- •Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Reservierungen telefonisch und schriftlich annehmen
- •Angebote erstellen und Gruppen- sowie Eventanfragen bearbeiten
- •Freundliche und lösungsorientierte Beratung bieten
- •Zusatzleistungen verkaufen (Frühstück, Spa, Restaurant, Gutscheine etc.)
- •Gästedaten pflegen und allgemeine Korrespondenz durchführen
- •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- •Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- •Mitdenken und organisieren sowie den Überblick behalten
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Sonstige Vorteile
- •Mitarbeiterwohnungen nach Verfügbarkeit
- •Sonn- und Feiertagszuschläge
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigte Übernachtungen bei Partnerhotels
Team Events & Ausflüge
- •Zugang zu Events am Nürburgring
- •Teamevents
Boni & Prämien
- •Jubiläums- und Sondergratifikationen
Weiterbildungsangebote
- •Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßige Entwicklungsgespräche
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Nürburgring Holding GmbH Nürburgring Hotels & Ferienpark erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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