CHECK24 GmbH
Mitarbeiter Kundenberatung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Augsburg
CH
CHECK24 GmbH25 Tage
Reiseberater / Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
AI/ML Job
Keine Angabe
86150 Augsburg, Viktoriastraße 7
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und internationalen Partnern. Du bearbeitest Buchungen, klärst Anliegen und nutzt moderne Technologien, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
- •Kommunikative Fähigkeiten und Freude am Austausch mit Kunden
- •Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke
- •Eigenverantwortung, Flexibilität und Teamfähigkeit
- •Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office sowie Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends
- •Fließende Deutsch- sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Eingehende telefonische und Online-Buchungen bearbeiten
- •Nachbuchungen, Änderungen und Stornierungen durchführen
- •Reklamationen und Schadensfälle klären
- •Anliegen der Kunden prüfen und Unterlagen bearbeiten
- •Eng mit internationalen Mietwagenpartnern und Versicherungen zusammenarbeiten
- •Kundenanfragen schnell und präzise bearbeiten
- •Selbstständig Buchungen und administrative Tätigkeiten übernehmen
- •Reibungslose Zusammenarbeit zwischen deutschsprachigen Kunden und internationalen Partnern sicherstellen
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Boni & Prämien
- •Jährliche Prämien für besondere Erfolge
Modernes Büro
- •Modernes Büro
Öffi Tickets
- •Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- •Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Fahrradstellplätze
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Home Office
Mehr Urlaubstage
- •Mehr als 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- •Option auf unbezahlten Urlaub
- •Sabbaticals
- •Workation im Ausland
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristete Verträge
Mitarbeiterrabatte
- •Gutscheine für CHECK24 Produkte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •EGYM Wellpass
- •Rückenschule
- •Kostenlose Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- •Teambudgets für Events
- •Teamevents
- •Gemeinsame Sportrunden
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Individuelle Förderung der Karriere
- •Regelmäßige Feedbackgespräche
Mentoring & Coaching
- •Persönliches Coaching
Sonstige Zulagen
- •Persönliches Budget für Fortbildungen
Moderne Technikausstattung
- •Leistungsstarker Laptop
- •Zwei zusätzliche Bildschirme
- •Individuelles Equipment
Snacks & Getränke
- •Kostenlose Getränke
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenloses Mittagessen
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Miteinander
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHECK24 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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