Concentrix Germany GmbH
Kundenberater für Bestandskunden-service(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
Hamm
CO
Concentrix4 Monate
Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Hamm, Unionstraße 3
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass sie über Telefon, E-Mail oder Chat die bestmögliche Unterstützung erhalten. Du klärst Anliegen zu Kabel- und Mobilfunkanschlüssen und bietest individuelle Lösungen an.
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Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- •Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
- •Flexibilität bei Servicezeiten
- •Sicher im Umgang mit dem PC
- •Bereitschaft dauerhaft am Standort Hamm zu arbeiten
- •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- •Erfahrung im Kundenservice
- •Erfahrung im Einzelhandel, kaufmännischen Bereich, Vertrieb oder als Verkäufer
- •Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- •Keine Vorerfahrung notwendig
- •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen bearbeiten
- •Über verschiedene Kanäle kommunizieren
- •Kundenanliegen zu Kabel- oder Mobilfunkanschlüssen klären
- •Individuelle Produktberatung durchführen
- •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Boni & Prämien
- •Attraktiver Bonus
- •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Sonstige Zulagen
- •Zuschläge
- •Jubiläumszuwendungen
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 30 Urlaubstage
- •Zusätzliche Sonderurlaubstage
Weiterbildungsangebote
- •Intensives Vollzeittraining
- •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- •Mentor von Anfang an
- •Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- •Mitarbeiter-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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