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Concentrix Duisburg GmbH
3 Monate

Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)

Quereinsteiger
Vollzeit/Teilzeit
Keine Angabe
Duisburg, Neudorfer Str. 43

In dieser Rolle als Kundenberater:in bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst durch deine Kommunikation über verschiedene Kanäle für ein optimales Kundenerlebnis. Dein Ziel ist es, die Wünsche der Kunden zu erfüllen und ihre Zufriedenheit zu dokumentieren.

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Anforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit dem PC
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • Interesse an Technik, Banking/Finanzen, Mobilfunk oder gutem Service
  • Kaufmännische Ausbildung (idealerweise)
  • Keine Vorerfahrung notwendig
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
  • Anfragen von Privatkunden bearbeiten
  • Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
  • Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutschfließend

Deine Vorteile

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

  • Bis zu 27 Urlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • Intensives Vollzeittraining
  • Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten

Mentoring & Coaching

  • Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • Online-Shopping-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Geförderte Mitgliedschaft in Fitnessstudios
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix Duisburg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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