TAS ToolBox GmbH
Chat-Agent für Telekommunikationslösungen(m/w/x)
Vollzeit
ab 13 / Stunde
Duisburg
CO
Concentrix20 Tage
Call Center Agent(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit/Teilzeit
ab 18 / Stunde
Duisburg, Neudorfer Str. 43
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass sie über verschiedene Kanäle ein optimales Erlebnis haben. Du kümmerst dich um technische Probleme, bietest individuelle Beratung an und dokumentierst die Kommunikation sorgfältig.
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Anforderungen
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- •Spaß am Vertrieb
- •Technikverständnis
- •Flexibilität bei Servicezeiten
- •Sicher im Umgang mit dem PC
- •Bereitschaft am Standort Duisburg zu arbeiten
- •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- •Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- •Bewerbungen auch bei unvollständigen Kriterien willkommen
- •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland erforderlich
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten
- •Über verschiedene Kanäle mit Kunden kommunizieren
- •Fehleranalyse und Prüfung von Hardware durchführen
- •Router-Einrichtung vornehmen
- •Individuelle Produktberatung anbieten
- •Anliegen zu Internet-Anschlüssen klären
- •Lösungen für Kundenanliegen anbieten
- •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- •Bis zu 27 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- •Intensives Vollzeittraining
- •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- •Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- •Online-Shopping-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Geförderte Mitgliedschaft in Fitnessstudios
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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