Du bist die zentrale Ansprechperson für Verkäufer und koordinierst Auktionen von der Planung bis zur Nachbearbeitung. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und unterstützt bei administrativen Aufgaben sowie im Reklamationsmanagement.
Anforderungen
- •Relevante Berufserfahrung als Kaufmann:frau oder Vertriebsassistenz
- •Abgeschlossene Berufsausbildung oder Universitätsabschluss in Supply Chain
- •Fließende Englischkenntnisse; weitere europäische Sprachkenntnisse von Vorteil
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten
- •Erfahrung in Prozessoptimierung und IT-Systemen
- •Strategisches Denkvermögen und vorausschauende Planung
- •Kundenorientiertes Denken und proaktive Arbeitsweise
Deine Aufgaben
- •Hauptansprechpartner:in für Verkäufer sein
- •Auktionen planen und koordinieren
- •Auktionsdokumente verwalten und prüfen
- •Mit Standortleitern und Projektmanagern zusammenarbeiten
- •Administrative Unterstützung leisten
- •Reklamationsmanagement unterstützen
- •Prozessverbesserungen identifizieren und umsetzen
Deine Vorteile
Flexibilität bei der Arbeitszeit
30 Tage Jahresurlaub
Option auf 30 Tage WorkAtion
Finanzierte Berufsunfähigkeitsversicherung
Gruppenunfallversicherung für Vollzeitbeschäftigte
Breites Angebot an Benefits
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
Zentrale Rolle in dynamischer Branche
Original Beschreibung
## Projektassistenz für Industrieauktionen (m/w/d)
###### Permanent employee, Full-time ·Switzerland
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##### Das sind wir
**Surplex**, Teil von **TBAuctions**, ist ein führendes Unternehmen im Bereich Online-Auktionen und Industriemaschinen und operiert in mehreren europäischen Ländern.
Bei Surplex erwartet dich ein Arbeitsumfeld, das auf **Respekt, Nachhaltigkeit und Vielfalt** basiert – die Grundlage für Innovation und Erfolg. Unsere Unternehmenskultur fördert **Teamarbeit und Professionalität,** in allem was wir tun.
Als Teammitglied übernimmst du spannende Aufgaben und trägst zur reibungslosen Abwicklung unserer internen Prozesse bei. Dein Einsatz unterstützt direkt den anhaltenden Erfolg von Surplex als professionelle Online-Auktionsplattform und hilft, ein effizientes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld zu gestalten.
Werde Teil von Surplex und bringe deine Ideen in ein **internationales, dynamisches Umfeld** ein, das kontinuierliches Wachstum und **persönliche Weiterentwicklung** ermöglicht. Gemeinsam mit uns kannst du wachsen und die Zukunft aktiv mitgestalten!
**Das gibt es oben drauf:**
* Flexibilität bei der Gestaltung deines Arbeitstages mit **flexiblen Arbeitszeiten** und der Möglichkeit zum **Homeoffice**.
* **30 Tage Jahresurlaub** sowie die Option, zusätzliche **30 Tage „WorkAtion“** innerhalb der EU zu nehmen.
* Finanzierte **Berufsunfähigkeitsversicherung** und eine **Gruppenunfallversicherung** für Vollzeitbeschäftigte.
* Ein breites Angebot an **Benefits** wie Bike-Leasing, Obstkörbe, Mitarbeiterrabattprogramme, Firmen-Tickets und vieles mehr.
* Möglichkeiten zur **beruflichen Weiterentwicklung** im wachsenden Portfolio von TBAuctions.
* Die Chance, eine zentrale Rolle in einer dynamischen und schnelllebigen Branche zu übernehmen.
##### Das sind deine Aufgaben
* Hauptansprechpartner\*in für Verkäufer über Telefon, E-Mail und interne Plattformen.
* Planung und Koordination von Auktionen, einschließlich KYC-Verifizierung, Besichtigungstagen, Auslieferungstagen und Nachbearbeitung.
* Verwaltung auktionsbezogener Dokumente und Sicherstellung der Richtigkeit von Losen mit Mindestpreisen, Erlösen und Zahlungsstatus.
* Enge Zusammenarbeit mit Standortleitern, Projektmanagern, Vertrieb, Kundenservice und Buchhaltung.
* Administrative Unterstützung, z. B. bei Datenuploads, Übersetzungen (Deutsch/Englisch), Reisebuchungen und interner Koordination.
* Unterstützung im Reklamationsmanagement, bei Abrechnungsanträgen und logistischen Aufgaben an Auslieferungstagen.
* Identifikation von Prozessverbesserungen und proaktive Unterstützung von Kunden und Kollegen bei operativen Herausforderungen.
##### Das wünschen wir uns von dir
* Relevante Berufserfahrung als Kaufmann/-frau oder Vertriebsassistenz in Kombination mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung ODER
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Universitätsabschluss in den Bereichen Supply Chain, Handel, Einzelhandel, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Gebiet.
* Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere europäische Sprachkenntnisse von Vorteil.
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
* Sehr gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten.
* Erfahrung in der Prozessoptimierung und im Umgang mit IT-Systemen.
* Strategisches Denkvermögen mit der Fähigkeit zur vorausschauenden Planung und Trendabschätzung.
* Kundenorientiertes Denken mit einer proaktiven Arbeitsweise.
##### Über uns
Seit über 25 Jahren zählt Surplex zu den führenden Industrieauktionshäusern Europas und handelt weltweit mit gebrauchten Maschinen und Industrieanlagen. Unser engagiertes Team von über 200 Mitarbeitenden arbeitet sowohl an unserem Hauptsitz in Düsseldorf als auch in unseren 15 Niederlassungen in ganz Europa. Seit August 2024 sind wir Teil von TBAuctions, der führenden europäischen Multimarken-Plattform für digitale B2B-Auktionen von Gebrauchtwaren, die über 1.200 Mitarbeitende beschäftigt. Innerhalb dieser Struktur leiten wir den Kontinentalbereich und bringen unsere Expertise in den internationalen Markt ein.
Bei Surplex verbinden wir die Vorteile des modernen Onlinehandels mit traditionellem Kundenservice. Wir begleiten unsere Kunden durch jede Phase des Kauf- und Verkaufsprozesses, bieten maßgeschneiderte Lösungen und sorgen für höchste Kundenzufriedenheit. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Gebrauchtmaschinenhandels!