In dieser Rolle bist du verantwortlich für die strategische Bearbeitung im Service-Vertrieb, akquirierst eigenständig Aufträge und arbeitest an der Entwicklung von Servicekonzepten. Zudem unterstützt du bei technischen Fragestellungen und führst weltweite Einsätze durch.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium oder Technikerausbildung im Bereich Verfahrenstechnik
- •Mehrjährige Erfahrung in der Baustoff- oder chemischen Industrie
- •Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- •Selbstständige und systematische Arbeitsweise
- •Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- •Erfahrung im Umgang mit Kunden
Deine Aufgaben
- •Strategische Marktbearbeitung im Service-Sales verantworten
- •Eigenständig Serviceaufträge akquirieren
- •Strategien und Marktanalysen ausarbeiten
- •Service-Konzepte für Neuanlagen weiterentwickeln
- •Technische Fachabteilungen bei Service-Angeboten einbeziehen
- •Serviceprodukte (Upgrades) weiterentwickeln
- •Technischen Support leisten und Probleme lösen
- •Weltweite Service-Einsätze durchführen
Original Beschreibung
Process Spezialist Technischer Service (m/w/d)
* Verantwortung für die strategische Marktbearbeitung im Service-Sales mit dem Schwerpunkt in der After-Sales-Kundenbetreuung
* Pro-aktiver Service-Vertrieb, eigenständige Akquisition von Serviceaufträgen
* Strategien (Kunden- / Konkurrenz- / Bedarfs- und Marktanalysen) ausarbeiten und Weiterentwickelung von Service-Konzepten für Neuanlagen
* Enge Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen im Zuge der Erstellung komplexer technische Ausarbeitung von Service-Angeboten
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Serviceprodukte (Upgrades)
* Technischer Support sowie die Analyse und Behebung von akuten technischen Problemen
* Weltweite Service-Einsätze
* Abgeschlossenes Studium oder Technikerausbildung im Bereich Verfahrenstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung in der Baustoff- oder chemischen Industrie oder Produktionserfahrung im Bereich der Gipsverarbeitung oder Dämmstoff-Herstellung
* Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Selbstständige und systematische Arbeitsweise und die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
* Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie die Bereitschaft weltweit zu Reisen