Im technischen Service übernimmst du die strategische Bearbeitung des Marktes sowie die eigenständige Akquise von Serviceaufträgen. Du analysierst Bedürfnisse und Märkte, entwickelst Servicekonzepte weiter und arbeitest eng mit technischen Abteilungen zusammen.
Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium im Bereich Mechanik
- •Alternativ mehrjährige Erfahrung in Montage
- •Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- •Selbstständige und systematische Arbeitsweise
- •Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- •Bereitschaft zur weltweiten Reise
Deine Aufgaben
- •Strategische Marktbearbeitung im Service-Sales durchführen
- •Eigenständig Serviceaufträge akquirieren
- •Kunden-, Konkurrenz- und Marktanalysen erstellen
- •Service-Konzepte für Neuanlagen weiterentwickeln
- •Mit technischen Abteilungen bei Service-Angeboten zusammenarbeiten
- •Serviceprodukte durch Upgrades weiterentwickeln
- •Technischen Support leisten und Probleme analysieren
- •Weltweite Service-Einsätze durchführen
Original Beschreibung
Mechanic Specialist Technischer Service (m/w/d) bei Grenzebach Group
* Verantwortung für die strategische Marktbearbeitung im Service-Sales mit dem Schwerpunkt in der After-Sales-Kundenbetreuung
* Pro-aktiver Service-Vertrieb, eigenständige Akquisition von Serviceaufträgen
* Strategien (Kunden- / Konkurrenz- / Bedarfs- und Marktanalysen) ausarbeiten und Weiterentwicklung von Service-Konzepten für Neuanlagen
* Enge Zusammenarbeit mit den technischen Fachabteilungen im Zuge der Erstellung komplexer technischer Ausarbeitung von Service-Angeboten
* Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Serviceprodukte (Upgrades)
* Technischer Support sowie die Analyse und Behebung von akuten technischen Problemen
* Weltweite Service-Einsätze
* Abgeschlossenes Studium oder Technikerausbildung im Bereich Mechanik oder eine vergleichbare Ausbildung
* Alternativ mehrjährige Erfahrung im Bereich der Montage von Maschinen und Anlagen
* Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Selbstständige und systematische Arbeitsweise und die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
* Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung im Umgang mit Kunden und die Bereitschaft weltweit zu Reisen