KA
Kapten & Son
1 Stunde

Praktikant im Customer Care(m/w/x)

Praktikum
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Köln

In diesem Praktikum im Customer Care bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und kompetent bearbeitet werden. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Customer Experience kontinuierlich zu verbessern.

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Anforderungen

  • Studium kurz vor der Praxisphase oder freiwilliges Praktikum
  • Spaß an der Kommunikation mit Menschen
  • Teamfähigkeit und selbständige, sorgfältige Arbeitsweise
  • Stressresistenz und lösungsorientiertes Vorgehen
  • Fließend in Deutsch und Englisch
Laufendes Studium

Deine Aufgaben

  • In die verschiedenen Bereiche des Customer Care eingearbeitet werden
  • Kund:innen am Telefon und per E-Mail beraten
  • Fragen zu unseren Produkten beantworten
  • Retouren und Reklamationen bearbeiten
  • Eng mit den Abteilungen Logistik, Marketing und Produktdesign zusammenarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeiten

Workation & Sabbatical

  • Workation

Modernes Büro

  • Modernes Büro

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Subventioniertes Essen

Team Events & Ausflüge

  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
  • Monatliche Aktivität für Praktikanten

Weiterbildungsangebote

  • Weiterentwicklungsangebote

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits

Mehr Urlaubstage

  • Bezahlter Urlaub für Ehrenamt
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kapten & Son erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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