Operator Service 24(m/w/x)

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Zürich

Nejo KI-Zusammenfassung

Als Operator Service 24 bist du die zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen am Flughafen Zürich. Du nimmst Anfragen entgegen, priorisierst Aufträge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im operativen Betrieb.

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Anforderungen

•Abgeschlossene Berufsausbildung
•Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
•Hohes technisches Verständnis
•Wohlfühlen in der Kommunikation über verschiedene Kanäle
•Lernbereitschaft für neue Technologien
•Gutes Auffassungsvermögen
•Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung
•Sehr gute Deutschkenntnisse
•Mündliche Englischkenntnisse
•Weitere Sprachen von Vorteil
•Kühlen Kopf in stressigen Situationen
•Analytisches Arbeiten
•Proaktives Arbeiten
•Eigenständiges Arbeiten
•Effizientes Arbeiten im Team
•Offene Art
•Ausgeprägter Teamgeist
•Humor

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Störungsmeldungen und Anfragen entgegennehmen
•Aufträge professionell priorisieren und disponieren
•Infrastrukturelle Störungen via Telefon, Mail oder persönlich erfassen
•Aufträge bearbeiten und an Fachspezialisten oder Drittfirmen weiterleiten
•Notrufe und Alarmmeldungen entgegennehmen
•Technische Anlagen fernüberwachen
•Mit Blaulichtorganisationen zusammenarbeiten
•Ereignisse rapportieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Öffi Tickets

•Gratis ZVV-Bonuspass

Attraktive Vergütung

•GA-Beteiligung

Parkplatz & Pendelvorteile

•Parkplatzmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

•Bis zu 20% Rabatt in Shops und Restaurants
•50% Rabatt auf Reka-Lunch-Karte
•Rabatt auf Kollektivversicherung

Mehr Urlaubstage

•30 Ferientage kaufen

Workation & Sabbatical

•Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub

Sonstige Vorteile

•Grosszügige Dienstaltersgeschenke

Team Events & Ausflüge

•legendäre Mitarbeitenden-Events

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Eigenes kostenloses Sportangebot
•Vergünstigtes Fitnessabo
•Unfall privatversichert

Boni & Prämien

•Prämien NBU
•Prämien KTG

Sonstige Zulagen

•Finanzielle Unterstützung für Weiterbildungen

Weiterbildungsangebote

•internes Seminar- und Lernangebot

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flughafen Zürich AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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