PPC
Technischer Kundensupport im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Mannheim
PP
PPC> 6 Monate
Mitarbeiter:in technischer Service - Smart Meter Gateway (SMGW)(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Green Job
Keine Angabe
Mannheim
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bearbeitest Anfragen und klärst technische Fragen eigenständig. Dabei fließen deine Support-Erfahrungen in die Produktentwicklung ein, und du löst komplexe Sachverhalte durch Tests. Zudem verbesserst du kontinuierlich die Supportprozesse.
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Anforderungen
- •Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik
- •Abgeschlossenes Studium der Informationstechnik
- •Abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik
- •Technische Berufsausbildung
- •Ausgeprägtes Interesse an Energiewirtschaft
- •Technische Versiertheit in Netzwerktechnik
- •Technische Versiertheit in Linux
- •Technische Versiertheit in Kryptographie
- •Erste Berufserfahrung
- •Grundkenntnisse im Bereich Smart Metering
- •Grundkenntnisse im regulatorischen Umfeld
- •Hohe Kommunikationsfähigkeit
- •Probleme effektiv lösen
Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 0 – 1 Jahr
Deine Aufgaben
- •Interne und externe Anfragen bearbeiten
- •Technische Fragestellungen mit Produktexperten klären
- •Erfahrungen aus Support in Produktentwicklung einbringen
- •Komplexe Sachverhalte im Kundenservice lösen
- •Eigenständige Tests durchführen
- •Supportprozesse kontinuierlich verbessern
- •Regulatorik im Team analysieren
Tools & Technologien
NetzwerktechnikLinuxKryptographie
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit
Sicherer Arbeitsplatz
- •Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeiten
- •40 % Remote-Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Flache Hierarchien
- •Kollegiales Umfeld
Modernes Büro
- •Moderner und klimatisierter Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenlose Firmenparkplätze
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
- •Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- •Jobrad-Leasing
Öffi Tickets
- •Vergünstigtes Deutschlandticket in der Probezeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PPC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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