Mitarbeiter:in Kundenservice(m/w/x)

Werkstudent

Teilzeit

mit Homeoffice

ab 2.300 / Monat auf Vollzeit-Basis

Wien

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du die wichtige Verbindung zwischen Kund:innen und der Erste Bank & Sparkassen. Du hilfst ihnen, ihre Anliegen zu klären und unterstützt sie mit Herz und Expertise, während du gleichzeitig wertvolle Fähigkeiten für die Zukunft entwickelst.

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Anforderungen

•Starkes Mindset und Lösungsorientierung
•Stabile:r Zuhörer:in und Fragen stellen
•Teamfähigkeit
•Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
•Erfahrung im Umgang mit Kund:innen

Keine Angabe

Deine Aufgaben

•Kund:innen am Telefon, per E-Mail oder Chat unterstützen
•Fragen zu Transaktionen beantworten
•Beratungstermine koordinieren
•Kartenanfragen bearbeiten
•Lösungen für Anfragen finden
•Kund:innen im Onlinebanking und Zahlungsverkehr helfen
•Teamkolleg:innen bei Herausforderungen unterstützen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten
•Homeoffice

Sonstige Zulagen

•Essenszuschüsse

Snacks & Getränke

•Kostenloses Obst
•Snacks
•Kaffee

Mitarbeiterrabatte

•Rabatte für Gesundheit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Erste Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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