Du bist verantwortlich für die Erstellung von Energieabrechnungen und führst Rechnungskontrollen durch. Neben der Betreuung von Energiekunden per Telefon und E-Mail unterstützt du die Optimierung der Abrechnungsprozesse sowie das Management von Kundendaten.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- •Betriebswirtschaftliches Studium
- •Vergleichbare Qualifikation
- •Gute Kenntnisse in MS-Office
- •Gute Kenntnisse in Excel
- •Erfahrung in der Energieabrechnung von Vorteil
- •MS Dynamics Kenntnisse von Vorteil
- •Zuverlässigkeit
- •Eigeninitiative
- •Sorgfältigkeit
- •Interesse an energie- und wohnungswirtschaftlichen Zusammenhängen
- •Interesse an Energieversorgung
- •Teamplayer
- •Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Interesse an der Gestaltung der Energieversorgung
Deine Aufgaben
- •Energieabrechnungen erstellen
- •Rechnungskontrollen durchführen
- •Energiekunden per Telefon und E-Mail betreuen
- •Messstellen im ERP-System bearbeiten
- •Abrechnungsprozesse optimieren
- •Kundendaten pflegen und aktualisieren
- •Angebote und Verträge erstellen
- •Energieeinkauf unterstützen
Deine Vorteile
Kollegiale Zusammenarbeit im Team
Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich
Leistungsgerechte Vergütung
Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Homeoffice-Möglichkeit
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Jobrad-Angebot
Moderne Hard- und Softwareausstattung
Höhenverstellbare Schreibtische
Monatliche Physioeinheit
Monatlicher Sachbezug
Kaffee, Wasser und Tee
Entspannter Kurort für Pausen
Original Beschreibung
## Mitarbeiter Kundenbetreuung & Energieabrechnung (m/w/d)
Zur Unterstützung des Teams suchen wir einen **Mitarbeiter in der Kundenbetreuung & Energieabrechnung (m/w/d)** in Vollzeit.
### Deine Aufgaben
* Erstellung von Energieabrechnungen (Wärme oder Strom) für die Kunden des Unternehmens
* Durchführung von Rechnungskontrollen (Energieeinkauf, Messwesen)
* Betreuung und Beratung der Energiekunden am Telefon und per E-Mail
* Bearbeitung von Messstellen im ERP-System
* Unterstützung bei der Optimierung von Abrechnungsprozessen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen
* Unterstützung bei der Durchführung des Energieeinkaufs
## Anforderungen
### Dein Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
* Gute Kenntnisse in MS-Office (insb. Excel)
* Erfahrung in der Energieabrechnung und MS Dynamics von Vorteil
* Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Sorgfältigkeit
* Interesse an energie- und wohnungswirtschaftlichen Zusammenhängen (Energieversorgung)
* Du bist ein Teamplayer, arbeitest aber trotzdem sehr selbstständig und strukturiert
* Und vor allem hast Du Interesse daran, die Energieversorgung von morgen zu gestalten!
### Das erwartet Dich
* Kollegiale Zusammenarbeit im Team mit flachen Hierarchien
* Eigenverantwortlicher Tätigkeitsbereich mit viel Gestaltungsspielraum
* Leistungsgerechte Vergütung in einer zukunftssicheren Branche
* Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Homeoffice möglich
* Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
* Jobrad-Angebot
* Moderne Hard- und Softwareausstattung (u.a. Laptop, zwei Bildschirme)
* Höhenverstellbare Schreibtische an allen Arbeitsplätzen
* Monatliche Physioeinheit im Büro
* Monatlicher Sachbezug (Belonio) und vermögenswirksame Leistungen
* Kaffee/Wasser/Tee zur freien Verfügung
* Entspannter Kurort (Bad Rothenfelde) für die Pausen zwischendurch