Mitarbeiter:in Kunden- und Service Center(m/w/x)

Befristeter Vertrag

Vollzeit

Berufserfahren

Keine Angabe

Zürich

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Unternehmens und sorgst für einen exzellenten Service. Du betreust Kund:innen und Lieferant:innen, bearbeitest Anliegen und unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben, während du die telefonische Kommunikation sicherstellst.

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Anforderungen

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
•Adäquate mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
•Werte der Kundenorientierung leben und Freude im Umgang mit Menschen
•Strukturiertes Arbeiten und Überblick in hektischen Zeiten behalten
•Affinität zur Technologie und Fähigkeit, neue Technologien anzuwenden

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Persönliche Betreuung und Empfang der Kund:innen und Lieferant:innen vor Ort sicherstellen
•Exzellenten Service für Laufkundschaft bieten
•E-Mails, Anliegen und Reklamationen professionell und freundlich bearbeiten
•Digitale und physische Post verarbeiten, inklusive Verpacken und Versenden
•Bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
•Einhaltung der Hausordnung und Durchführung von Evakuationsübungen sicherstellen
•Rechnungen kontieren und Material sowie Mobiliar beschaffen
•Telefonische Betreuung der Mieter:innen, Eigentümer:innen und Lieferant:innen sicherstellen
•Eingehende Anrufe triagieren und innerhalb der Unternehmung weiterleiten
•Schriftliche 'Cases' im Salesforce erstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Livit AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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