JobAnker GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit
ab 16
Hannover
JO
JobAnker GmbH1 Monat
Mitarbeiter Kundensupport(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
30179 Hannover
Nejo KI-Zusammenfassung
Im Kundensupport bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen. Du begrüßt die Kunden freundlich, ermittelst ihre Anliegen und bietest individuelle Lösungen an, während du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitest, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- •Hohe Empathie und Geduld
- •Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
- •Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- •Kaufmännische Ausbildung
- •Fundierte Kenntnisse im Telefonkontakt mit Kunden
- •Bereitschaft zur Teamarbeit im Schichtdienst
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Kunden am Telefon herzlich begrüßen
- •Anliegen der Kunden präzise ermitteln
- •Maßgeschneiderte Lösungen anbieten
- •Technische Inhalte am Telefon, im Chat und per E-Mail vermitteln
- •Kundeninteraktionen sorgfältig dokumentieren
- •Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Zulagen
- •Verschiedene monetäre Zulagen
- •Sachgutscheine
- •Weihnachtsgeld
- •Fahrtkostenzuschuss
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
Attraktive Vergütung
- •Übertarifliche Bezahlung
Mentoring & Coaching
- •Persönliche Betreuung
- •Karriereberatung
Sonstige Vorteile
- •Möglichkeit zur Übernahme
Weiterbildungsangebote
- •Unterstützung bei Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JobAnker GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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