WO
Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
1 Monat

Mitarbeiter Kundensupport - Steuern(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Dresden

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und beantwortest Fragen zu modernen Softwarelösungen. Du unterstützt Steuerberater:innen, entwickelst Lösungsvorschläge und dokumentierst Kundenkontakte, um die Qualität kontinuierlich zu verbessern.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Steuerfachangestellte:r, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation oder Bilanzbuchhalter:in
  • Steuerwissen zur Bearbeitung von Steuererklärungen
  • Fließende Deutschkenntnisse
  • Kommunikativ und serviceorientiert
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Spaß an Technik und IT
  • Lernbereitschaft für moderne Tools
  • Teamfähigkeit
Abgeschlossene Berufsausbildung

Deine Aufgaben

  • Erste Anlaufstelle für Kund:innen sein
  • Anwenderfragen telefonisch und schriftlich beantworten
  • Steuerberater:innen bei der Nutzung der Steuerprogramme unterstützen
  • Sicherheit im Umgang mit den Produkten geben
  • Eigenständig Lösungsvorschläge entwickeln
  • Anwendung der Systeme einfacher und effizienter gestalten
  • Eng mit den Teams aus Vertrieb, Softwareentwicklung und Produktmanagement zusammenarbeiten
  • Kundenkontakte und Fehlermeldungen dokumentieren
  • Qualität stetig verbessern
  • Hilfreiche FAQs und Online-Tutorials erstellen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge

  • Sicherheit für die Zukunft
  • Betriebliche Altersvorsorge

Familienfreundlichkeit

  • Sehr gute Work-Life-Balance

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzlicher freier Tag für den Volunteer Day

Flexibles Arbeiten

  • Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Umfassende Weiterentwicklung

Sinnstiftende Arbeit

  • Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits Programm

Modernes Büro

  • Moderne Arbeitsumgebung

Snacks & Getränke

  • Kostenlose Getränke

Team Events & Ausflüge

  • Mitarbeiterevents

Boni & Prämien

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Ähnliche Jobs direkt in deine Inbox?

Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Dresden
  • Deloitte GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
    Steuerfachangestellter / Bilanzbuchhalter / Steuerfachwirt - Tax(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Berlin, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halle (Saale), Hamb...
  • AARTAX Steuerberatungsgesellschaft mbH
    Steuerfachangestellten(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dresden
  • AARTAX Steuerberatungsgesellschaft mbH
    Steuerfachgehilfen(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dresden
  • Nitz Steuerberatung
    Steuerfachangestellte / Steuerfachwirte / Bilanzbuchhalter(m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeit
    mit Homeoffice
    Berufserfahren
    Keine Angabe
    Dresden
  • ETL - Mitte
    Steuerfachwirt(m/w/x)
    Vollzeit
    mit Homeoffice
    Keine Angabe
    Pirna