TNG Stadtnetz GmbH
Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Kiel
CA
Capita Customer Services (Germany) GmbH26 Tage
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung via Chat(m/w/x)
Befristeter Vertrag
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Kiel
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle beantwortest du schriftliche Anfragen von Kunden über Chat und hilfst ihnen bei Fragen zu Rechnungen und Bestellungen. Du sorgst dafür, dass die Kunden ein positives Erlebnis haben, indem du individuelle Angebote erstellst und sie von den Produkten überzeugst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Motivation und Kunden- sowie Serviceorientierung
- •Hilfsbereitschaft
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Umgang mit PC, sozialen und digitalen Medien
- •Selbstständigkeit und Gewissenhaftigkeit
- •Flexibilität bei Schicht- und Wochenendarbeit
- •Erwünschte Bewerbungen von Menschen mit Behinderung
Keine Angabe
Deine Aufgaben
- •Schriftliche Kundenanfragen via Chat beantworten
- •Kunden bei Fragen zu Rechnungen, Verträgen, Änderungen und Bestellungen unterstützen
- •Individuelle Angebote erstellen, erfassen und im System pflegen
- •Bestandskunden von den Tarifen und Produkten begeistern
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sicherer Arbeitsplatz
- •Krisensicherer Arbeitsplatz
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 25 Tage Urlaub
Mentoring & Coaching
- •Intensive Einarbeitung
- •Regelmäßige Coachings
Flexibles Arbeiten
- •Home-Office nach Einarbeitung
Öffi Tickets
- •Finanzielle Unterstützung für ÖPNV
Mitarbeiterrabatte
- •Umfangreiche Einkaufsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capita Customer Services (Germany) GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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