TNG Stadtnetz GmbH
Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
Kiel
TN
TNG Stadtnetz GmbH1 Monat
Callcenter Agent:in(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
24106 Kiel, Gerhard-Fröhler-Straße 12
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Interessent:innen rund um den Glasfaserausbau, beantwortest ihre Fragen und unterstützt sie bei Herausforderungen. Zudem gewinnst du neue Kund:innen im qualifizierten Outbound und trägst aktiv zur Erreichung der Ziele bei.
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Anforderungen
- •Sicherer Umgang mit Windows
- •Schnelle Einarbeitung in Prozesse und digitale Tools
- •Freude am Umgang mit Kunden
- •Gute Umgangsformen
- •Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL und Glasfaser)
- •Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
- •Interesse an Glasfaser und kommunikativen Jobs
- •Deutsche Sprache in Wort und Schrift
Keine Angabe
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Interessent:innen am Telefon und per Mail betreuen
- •Tarifberatungen durchführen
- •Vertragsfragen klären
- •Fragen zu Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx beantworten
- •Als Ansprechpartner:in für Kunden fungieren
- •Kunden bei Herausforderungen unterstützen
- •Zusätzliche Absatzpotentiale bei Kunden erkennen
- •Neukund:innen durch qualifizierten Outbound gewinnen
Sprachen
Deutsch – fließend
Deine Vorteile
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- •Kita-Zuschuss
- •Zusätzliche Kinderbetreuungstage
Attraktive Vergütung
- •Automatische Stufensteigerung
Boni & Prämien
- •Attraktives Provisionsmodell
Flexibles Arbeiten
- •Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Familiäres Miteinander
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Subventioniertes Betriebsrestaurant
Sonstige Vorteile
- •Mitarbeiterservice
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TNG Stadtnetz GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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