SO
SOCCO GROUP GmbH
2 Monate

Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
ab 20 / Stunde
20457 Hamburg

In diesem abwechslungsreichen und krisensicheren Job im Kundenservice kümmerst du dich um die Betreuung der Kunden, bearbeitest Reklamationen und sorgst für die Kontrolle der Frachtpapiere. Kein Tag ist wie der andere, während du die Kundenmonitoring-Aktivitäten übernimmst und Statistiken erstellst.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Logistik oder Spedition
  • •Erfahrung im Kundenservice
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kenntnisse in Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Publisher, OneNote, Transportmanagementsystem
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • •Kundenmonitoring durchführen
  • •Kundenbetreuung übernehmen
  • •Fahrermeldungen entgegennehmen
  • •Frachtpapiere kontrollieren
  • •Kundenreklamationen bearbeiten
  • •Kundenreklamationen erfassen
  • •Statistiken erstellen

Tools & Technologien

MS-OfficeTransportmanagementsystem

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Zulagen

  • •Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Öffi Tickets

  • •Anteilige Fahrkostenerstattung

Boni & Prämien

  • •Willkommensbouns 800 EUR Brutto
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SOCCO GROUP GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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