Banklyn Gruppe
Mitarbeiter KundenDialogCenter(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Halle (Saale)
SI
simplecon GmbH17 Tage
Mitarbeiter im Kunden Dialog Center(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Halle (Saale), Bahnhofstr. 1
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle im Kunden Dialog Center bist du für die eigenständige Bearbeitung digitaler Kundenaufträge zuständig und unterstützt Berater:innen bei der Terminorganisation. Zudem betreust du Servicekleinstkunden und trägst aktiv zur Optimierung der Beratungsangebote bei.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- •Erfahrung in Online-/EBL-Dienstleistungen und Banking-Apps
- •Lösungsorientierung und Kommunikationstalent
- •Teamfähigkeit und Kundenorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Deine Aufgaben
- •Eingehende digitale Kundenaufträge serviceorientiert und eigenständig bearbeiten
- •Termine für Berater:innen vereinbaren und koordinieren
- •Abwesende Berater:innen im Kunden Dialog Center vertreten
- •Servicekleinstkunden betreuen und Cross-Selling durchführen
- •An Prozessoptimierungen mitarbeiten und den Aufgabenbereich weiterentwickeln
- •An der Weiterentwicklung digitaler und hybrider Beratungsangebote mitwirken
- •Digitale Kunden beraten, um die Nutzung digitaler Vertriebswege zu erhöhen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Attraktive Vergütung
- •Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- •Ideale Work-Life-Balance
- •Flexible Arbeitszeiten
Mehr Urlaubstage
- •30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- •Gezielte Förderung durch Weiterbildung
Lockere Unternehmenskultur
- •Positives Arbeitsklima
Firmenfahrrad
- •Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- •Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens simplecon GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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