S&
S&K Solutions GmbH
21 Tage

Mitarbeiter Auftragsabwicklung E-Commerce/Online Shop(m/w/x)

Teilzeit/Geringfügig
Junior
Keine Angabe
Passau

In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für die Kund:innen des Onlineshops. Du bearbeitest Anfragen, sorgst für einen reibungslosen Ablauf und unterstützt aktiv bei der Optimierung der E-Commerce-Prozesse.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium mit Bezug zu Onlinehandel oder digitalem Umfeld
  • •Erste Erfahrung im Kundenservice, Auftragsbearbeitung oder E-Commerce-Umfeld
  • •Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • •Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
  • •Fit im Umgang mit MS Office und Erfahrung mit Shop-, CRM- oder ERP-Systemen
  • •Lösungsorientierung, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 0 – 1 Jahr

Deine Aufgaben

  • •Professionellen Kundenservice für Onlineshop-Kund:innen bieten
  • •Anfragen zu Bestellungen, Lieferstatus, Reklamationen und Retouren bearbeiten
  • •Eng mit Logistikdienstleistern und Versandpartnern zusammenarbeiten
  • •Reibungslosen Ablauf sicherstellen
  • •E-Commerce-Prozesse optimieren
  • •Online-Kanäle weiterentwickeln

Tools & Technologien

MS OfficeShop-SystemeCRM-SystemeERP-Systeme

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Modernes Büro

  • •Moderner Arbeitsplatz

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Spannende Projekte

Lockere Unternehmenskultur

  • •Gutes Arbeitsklima

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens S&K Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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