Mitarbeiter 2nd Level Support Elektrotechnik(m/w/x)

Teilzeit

mit Homeoffice

Berufserfahren

Green Job

Keine Angabe

Wildpoldsried, Berlin

Nejo KI-Zusammenfassung

Du beantwortest technische Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Services. Außerdem erfasst du Kundendaten und analysierst Fehlermeldungen, um diese effizient zu beheben. Deine Ziele und Leistungskennzahlen behältst du stets im Blick.

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Anforderungen

•Technische Berufsausbildung von Vorteil
•Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
•Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
•Drei Tage pro Woche im Büro
•Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C-1)

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

•Technische Anfragen per Telefon und E-Mail beantworten
•Reibungslosen Ablauf im Service gewährleisten
•Kundendaten in der Datenbank erfassen
•Fehlermeldungen analysieren und beheben
•Leistungskennzahlen erreichen und Ziele im Fokus behalten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Lockere Unternehmenskultur

•Offene und respektvolle Atmosphäre
•Hunde im Büro willkommen

Firmenfahrrad

•Leasing von (e-)Bikes

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Sport Mitgliedschaften nutzen

Mitarbeiterrabatte

•Mitarbeitendenrabatt auf Stromtarif

Team Events & Ausflüge

•Regelmäßige Team- und Firmenevents

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sonnen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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