Mitarbeitende im Online Support(m/w/x)

Vollzeit/Teilzeit

mit Homeoffice

Junior

Keine Angabe

Freiburg im Breisgau

Nejo KI-Zusammenfassung

Im Online Support Team bist du die erste Ansprechperson für Kund:innen und sorgst für exzellenten Service. Du berätst zu Produkten, unterstützt bei Anfragen und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Lieferung.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

•Sehr gute Basics im Bereich Mountainbike, Rennrad, Gravelbike und Trekkingrad
•Gute Kenntnisse in unterschiedlicher Software und browserbasierten Anwendungen
•Starkes Organisations- und Priorisierungstalent
•Hohe Eigenverantwortung
•Gelassenheit und Ruhe in angespannten Situationen
•Zuverlässigkeit und Serviceorientierung

Keine Angabe

Berufserfahrung

1–2 Jahre

Deine Aufgaben

•Ersten Ansprechperson für Kund:innen sein
•Kund:innen empathisch und professionell unterstützen
•Produktberatung zu Themen rund ums Rad anbieten
•Supportanfragen von A bis Z bearbeiten
•Reibungslosen Ablauf von Bestellung bis Lieferung sicherstellen
•Eng mit Kolleg:innen aus anderen Abteilungen zusammenarbeiten
•Zentrale Schnittstelle in der Organisation fungieren
•Entwicklungschancen zur Übernahme von Verantwortung nutzen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Karriere- und Weiterentwicklung

•Regelmäßiges Feedback

Boni & Prämien

•Gewinnbeteiligung

Flexibles Arbeiten

•Planbare Zeiten

Mentoring & Coaching

•Individuelles Onboarding

Sonstige Vorteile

•JobRad
•Persönlicher Werkstatt Support

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Hansefit

Mitarbeiterrabatte

•Exklusive Rabatte
•Family & Friends Vorteile

Firmenfahrrad

•Testbikes

Snacks & Getränke

•Bester Cappuccino

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Mount7 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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