FL
Flix
11 Tage

Mid Level - Support Engineer(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Senior
Keine Angabe
Berlin

In this role, you will be the go-to person for IT support, managing requests and training employees on the infrastructure. Your day-to-day responsibilities will involve driving improvements and innovations while collaborating with a dynamic international team.

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Anforderungen

  • Proficiency in supporting Office 365 products
  • Experience in Microsoft Cloud Services
  • Experience or high interest in scripting for task automation
  • Enjoyment of working in a diverse and dynamic environment
  • Experience working in agile and self-organized teams
  • Proficient in effective communication
  • Result-driven and value-oriented
  • Fluency in English
  • Experience in 1st, 2nd and 3rd level IT support
Keine Angabe

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

  • Manage incoming support requests in the ticketing system
  • Solve or dispatch 1st, 2nd, and 3rd level support requests
  • Train employees on using the global IT infrastructure
  • Consult employees regarding the application platform
  • Own services like Office 365 and hardware provisioning
  • Support global video conferencing and device management
  • Proactively identify IT-related business improvements
  • Drive innovation in HR and Finance processes
  • Continuously learn from the tech community to enhance IT infrastructure

Tools & Technologien

Office 365Microsoft Cloud ServicesPowerShell

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deine Vorteile

Mitarbeiterrabatte

  • Travel perks: 12 free Flix vouchers
  • 12 discount vouchers for friends & family

Workation & Sabbatical

  • Work from (M)Anywhere for up to 60 days per year

Flexibles Arbeiten

  • Hybrid work model

Mentale Gesundheitsförderung

  • Wellbeing support: Access confidential 1:1 counselling

Familienfreundlichkeit

  • Courses and stress management for family members

Weiterbildungsangebote

  • Learning & Development: Language classes and training courses

Mentoring & Coaching

  • Mentoring Program: Connect with experienced colleagues
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Flix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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