WACKENHUT GmbH & Co. KG
Leiter Kundendienst(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
Nagold
WA
WACKENHUT GmbH & Co. KG2 Monate
Leiter Kundendienst Nfz(m/w/x)
Vollzeit
Berufserfahren
Keine Angabe
72202 Nagold, Altensteiger Str. 47-49
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du ein engagiertes Team im Nutzfahrzeug-Service und sorgst dafür, dass die Kunden stets exzellent betreut werden. Der Fokus liegt auf der Optimierung von Prozessen und der Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit.
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Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister, Nutzfahrzeug-Mechatroniker oder vergleichbar
- •Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im Bereich Nutzfahrzeuge
- •Erste Führungserfahrung in einem Werkstattbetrieb von Vorteil
- •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- •Beherrschung spezifischer IT-Systeme für den Werkstattbereich
- •Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent
- •Hohe Affinität zur Marke Mercedes-Benz
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Fachliche und disziplinarische Leitung des Nutzfahrzeug-Teams übernehmen
- •Nutzfahrzeug-Services führen und organisieren
- •Exzellenten Kundenservice sicherstellen
- •Hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
- •Prozesse von der Kundenannahme bis zur Rechnungsstellung planen und optimieren
- •Einhaltung von Herstellervorgaben und gesetzlichen Vorschriften sicherstellen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Sonstige Vorteile
- •Pflegeberatung
- •Hauseigener Frisör
Modernes Büro
- •Moderne Arbeitsplätze
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Betriebsarzt
Firmenfahrrad
- •Fahrradleasing
Team Events & Ausflüge
- •Mitarbeiterfest
Mitarbeiterrabatte
- •Großzügige Mitarbeiter-Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
- •Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- •Urlaubsgeld
Boni & Prämien
- •Prämienzahlungen
Weiterbildungsangebote
- •Weiterbildungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WACKENHUT GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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