Leiter Kundendienst(m/w/x)

Vollzeit

Senior

Keine Angabe

Nagold

Nejo KI-Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines Service-Teams und sorgst dafür, dass die Prozesse von der Kundenannahme bis zur Rechnungsstellung reibungslos ablaufen. Du entwickelst Ideen zur Auslastung der Werkstatt und gibst den Kunden ihre Fahrzeuge in bestem Zustand zurück.

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Anforderungen

•Kaufmännische oder technische Ausbildung
•Zielorientierte Führungsarbeit
•Techniken einer agilen Führung
•Spezifische IT-Systeme für den Werkstattbereich
•Ausgeglichenheit und Souveränität
•Entscheidungsfreude und Mut
•Erfahrene Führungskraft mit hoher Affinität zur Marke Mercedes-Benz

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 4 – 6 Jahre

Deine Aufgaben

•Ein Team im Service führen
•Prozesse von der Kundenannahme bis zur Rechnungsstellung planen und steuern
•Ideen zur Ausbuchung der Werkstattkapazitäten entwickeln
•Kunden termingerecht ihr Fahrzeug in Topzustand zurückgeben
•Mitarbeiter auswählen und entwickeln
•Optimalen Einsatz der Mitarbeiter im Team gestalten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Deine Vorteile

Sonstige Vorteile

•Pflegeberatung
•Hauseigener Frisör

Modernes Büro

•Moderne Arbeitsplätze

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Betriebsarzt

Firmenfahrrad

•Fahrradleasing

Team Events & Ausflüge

•Mitarbeiterfest

Mitarbeiterrabatte

•Großzügige Mitarbeiter-Rabatte

Betriebliche Altersvorsorge

•Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

•Urlaubsgeld

Boni & Prämien

•Prämienzahlungen

Weiterbildungsangebote

•Weiterbildungen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WACKENHUT GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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