DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support Klinische Applikationen(m/w/x)
Vollzeit
mit Homeoffice
Junior
Keine Angabe
Oberessendorf
CG
CGM Clinical Deutschland GmbH3 Monate
L2 Support Mitarbeiter Patientenmanagement(m/w/x)
Quereinsteiger
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
88454 Oberessendorf
Nejo KI-Zusammenfassung
Du bearbeitest Supporttickets und bereitest Problemstellungen für den 3rd Level Support auf. Außerdem kümmerst du dich um Kundenwünsche, führst aktiven Nachverkauf durch und entwickelst proaktive Maßnahmen zur Verbesserung.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung
- •Gutes IT Basiswissen
- •Erfahrungen in Patientenverwaltung
- •IT Vorkenntnisse von Quereinsteigern willkommen
- •Gute Kenntnisse in MS Office
- •Bereitschaft für neues Arbeitsfeld
- •Teamarbeit
- •Kundenorientierte Arbeitsweise
- •Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 – 4 Jahre
Deine Aufgaben
- •Supporttickets qualifiziert bearbeiten und verwalten
- •Problemstellungen für 3rd Level Support aufbereiten
- •Kundenwünsche und -beschwerden bearbeiten
- •Wartung und Dienstleistung abgrenzen
- •Aktiven Nachverkauf durchführen
- •Maßnahmen zur Reduzierung von Supporttickets einleiten
- •Vorschläge zur Produktentwicklung einbringen
- •Supportaufträge selbstständig erstellen und umsetzen
- •Wissen und Kompetenzen an Kolleginnen und Kollegen vermitteln
Tools & Technologien
MS Office
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Firmenfahrrad
- •Job-Bike-Leasing-Angebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Bezuschussung der Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
- •Diverse Trainingsangebote
- •Individuell gewählte Fortbildungen
Team Events & Ausflüge
- •Teilnahme an internen Veranstaltungen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- •Gestaltung des ergonomischen Arbeitsplatzes
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CGM Clinical Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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