Du bist der Ansprechpartner für technische Fragen und sorgst für reibungslose Abläufe durch digitale Berichte. Ob Wartung oder Störungsbehebung – du findest immer kompetente Lösungen und berätst die Kunden serviceorientiert.
Anforderungen
- •Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK
- •Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich
- •Ausgeprägte Serviceorientierung
- •Wohnsitz im Gebiet oder umzugsbereit
- •Führerschein der Klasse B
- •Grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer
Deine Aufgaben
- •Fehlersuche und Störungsbehebung durchführen
- •Wartung und Reparaturen in der Heiztechnik
- •Technische Rückfragen kompetent beantworten
- •Digitale Berichte erstellen und bereitstellen
- •Sichere Lösungen für Probleme finden
- •Serviceorientierte Beratung der Kunden anbieten
- •Bereitschaft an wechselnden Wochenenden wahrnehmen
Deine Vorteile
Flexible Arbeitszeiten
Dreimonatige Einarbeitung
Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag
Kontinuierliche Weiterbildung
Firmenfahrzeug mit IT-Ausstattung
Dienstradleasing und Fitnessbonus
Kompetente Servicehotline
Hochwertige Arbeitskleidung
Original Beschreibung
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<div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H3 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Was wir gemeinsam bewegen</H3>
</div><div><p>08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als <b>Kundendiensttechniker </b>(m/w/d) repräsentieren Sie die <b>Marke Vaillant</b> bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. <b>Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort </b>und dazu gehören folgende Aufgaben:</p>
<ul>
<li>Fehlersuche auf einen Blick, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik </li>
<li>Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson bei technischen Rückfragen stehen Sie den Vaillant-Partnern zur Verfügung</li>
<li>Die Erstellung von digitalen Berichten ermöglicht Ihnen und Ihren Kunden einen reibungslosen Ablauf</li>
<li>Sie finden eine sichere und kompetente Lösung für Probleme und übernehmen im Bedarfsfall eine serviceorientierte Beratung unserer Kunden </li>
<li>Wahrnehmung der Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7 Bereitschaft), die selbstverständlich attraktiv vergütet wird</li>
</ul>
</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H3 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Was uns gemeinsam erfolgreich macht </H3>
</div><div><ul>
<li><b>Qualifikation</b>: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)</li>
<li><b>Erfahrung</b>: Mehrere Jahre Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Berufserfahrung als Techniker (m/w/d) im Kundendienst </li>
<li><b>Persönlichkeit & Arbeitsweise</b>: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und eine exzellente Kommunikationsstärke in der deutschen Sprache</li>
<li><b>Wohnort</b>: Durch Ihren Wohnsitz im Gebiet sind Sie schnell beim Kunden vor Ort, alternativ sind Sie umzugsbereit</li>
<li><b>Führerschein & IT</b>: Führerschein der Klasse B sowie grundlegende Erfahrung im Umgang mit dem Computer </li>
</ul>
</div></div><div style="padding:10.0px 0.0px;border:1.0px solid transparent"><div style="font-size:24.0px;word-wrap:break-word"><H3 style="font-size:1.0em;margin:0.0px">Was uns besonders macht </H3>
</div><div><ul>
<li><b>Flexible Arbeitszeiten:</b> Diese ermöglichen es Ihnen Familie und Beruf individuell aufeinander abzustimmen </li>
<li><b>Einarbeitung: </b>Mit einem dreimonatigen Training in unserem modernen Schulungszentrum in Remscheid erfahren Sie eine intensive und praxisnahe Einarbeitung </li>
<li><b>Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag:</b> Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weiteren Sonderzahlungen sowie 30 Tagen Urlaub auf Basis einer 35h-Woche an</li>
<li><b>Weiterbildung: </b>Durch kontinuierliche Weiterbildung werden Sie jährlich mit unseren neuen Produkten und Systemen vertraut gemacht und erweitern so Ihre technischen Kompetenzen</li>
<li><b>Firmenfahrzeug & IT:</b> Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) inkl. moderner Ausstattung & zeitgemäßem Equipment (Laptop, IPhone) </li>
<li><b>Jobrad & Fitnessbonus: </b>Wir bieten für alle unsere Mitarbeitenden ein Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und einen Zuschuss für Fitnessstudios von jährlich 120€ an</li>
<li><b>Service wird bei uns großgeschrieben: </b>Unsere kompetente Servicehotline hilft Ihnen auch in schwierigen Situationen immer mit einem Ansprechpartner. Unser Overnight-Service wird Ihr Dienstfahrzeug über Nacht mit Material für Ihre Serviceeinsätze perfekt ausstatten</li>
<li><b>Arbeitskleidung: </b>Ihnen steht die hochwertigste Kleidung von Engelbert Strauss zur Verfügung</li>
</ul>
</div></div></div>
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<h4><span style="font-size:16.0px"><b>Ihr Kontakt:</b></span> </h4>
</div>
<p style="text-align:center">Sven Wagenknecht<br>
+49219118 4666</p>
</div>