Du betreust Kunden freundlich, führst Wartungen und Reparaturen an Heizungsanlagen durch und bist bei Problemen vor Ort zur Stelle.
Anforderungen
- •Gelernt Anlagenmechaniker für Sanitär, Heizung und Klimatechnik
- •Erfahrungen im Kundendienst und Wartung von Gas- und Ölanlagen
- •Erfahrungen mit Luft-Wasser-Wärmepumpen von Vorteil
- •Hoher Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
- •Eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- •Führerschein Klasse B
- •Gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
Deine Aufgaben
- •Eigenverantwortlich von zu Hause arbeiten
- •Kundschaft souverän und freundlich betreuen
- •Wartungen an Heizungsanlagen durchführen
- •Instandhaltungsmaßnahmen an Heizungsanlagen durchführen
- •Reparaturen an Öl- und Gasheizungen durchführen
- •Problemlösungen vor Ort für Kundschaft anbieten
- •Unerwartete Störungen beheben
- •Teil eines unterstützenden Teams sein
Deine Vorteile
3.100,00 bis 3.900 EUR brutto
Förderung der Weiterentwicklung
Respekt als Servicetechniker:in
Fahrzeit ist Arbeitszeit
Eigene Tablet und Werkzeug
Digitale Unterstützung für Bauvorhaben
Eigene Lernplattform für Trainings
Enger Teamzusammenhalt vor Ort
Schnelle Übernahme von Verantwortung
Investition in physische und psychische Gesundheit
Vierteljährlicher Bonus von 400 EUR brutto
Original Beschreibung
## Kundendiensttechniker SHK (m/w/d) - Region Berlin
###### Festanstellung, Vollzeit ·Berlin
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##### Wir suchen
… Dich, wenn Du mit Deiner praktischen Erfahrung und Deiner Fachexpertise klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest.
##### Wenn Du daran Spaß hast
* Eigenverantwortlich zu Arbeiten: Du brauchst keinen morgendlichen Appell im Büro, sondern startest gerne direkt von zu Hause: Fahrzeit ist auch Arbeitszeit
* Unsere Kundschaft, souverän, freundlich und kompetent zu betreuen und zu beraten, als Teil des Kundenservices weißt Du, dass gelegentliche Rufbereitschaft (nur an Wochenenden & Feiertagen) Teil des Berufs ist - und natürlich entlohnt wird
* sorgfältig Wartungen, Instandhaltungsmaßnahmen und Reparaturen an Öl- und Gasbrennwertheizungen ggf. mit unterstützender Solarthermie und Monoblock Luft-Wasser-Wärmepumpen durchzuführen
* Als Problemlöser für unsere Kundschaft vor Ort da zu sein und mit Hilfe Deiner Führungskraft und unserer Zentrale auch bei unerwarteten und außergewöhnlichen Störungen die Ursache zu beheben
* Teil eines Teams zu sein: auch wenn Du meistens alleine unterwegs bist, spürst Du täglich die Unterstützung von Kollegen:innen aus der Region und der Zentrale in Berlin
##### Und Dich hier wiedererkennst
* Du bist gelernte:r **Anlagenmechaniker:in für Sanitär, Heizung und Klimatechnik**, Gas- und Wasserinstallateur:in, Heizungsbauer:in, Zentralheizungs- oder Lüftungsbauer:in
* Du verfügst über Erfahrungen im Bereich **Kundendienst & Wartung/Instandhaltung** von verschiedenen Gas- und Ölanlagen inkl. Solarthermie, Erfahrungen mit Luft-Wasser-Wärmepumpen sind ein Plus
* Du legst hohen Wert auf **Qualität**und die**Zufriedenheit Deiner Kundschaft** und erreichst dies durch Deine **Service- und Lösungsorientierung** sowie**Kommunikationsstärke**
* Du arbeitest gern **eigenständig**und Dich zeichnet eine **verantwortungsvolle Arbeitsweise** aus
* Du besitzt einen Führerschein Klasse B
* Du beherrscht gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mind. B2)
##### Was wir Dir bieten
* Deine Leistung verdient Anerkennung, daher verdienst du bei uns zwischen **3.100,00 und 3.900 EUR brutto pro Monat**
* Dir liegt hochqualitative Arbeit am Herzen? Uns auch - daher belohnen wir Deine herausragenden Leistungen mit einem**vierteljährlichen Bonus von durchschnittlich 400 EUR brutto**
* Wir fördern **Deine Weiterentwicklung** und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb, von Serviceeinsätzen zur Trainingsverantwortung - all das ist möglich
* Bei uns bekommst Du als Servicetechniker:in den **Respek****t**, den Du verdienst. Ihr seid unsere Wärmewende-Held:innen
* Bei uns ist **Fahrzeit = Arbeitszeit**
* Du bekommst Dein eigenes Tablet und das Werkzeug - das Du Dir selbst aussuchst.
* Du bekommst**digitale Unterstützung** aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannst
* Wir haben eine **eigene Lernplattform**. Wachse über Dich hinaus und nimm an zahlreichen physischen und virtuellen Trainings und Fortbildungen teil, um so die Energiewende aktiv mitzugestalten
* Bei uns arbeitest Du **eng mit Deinem Team** vor Ort, hast aber 800 thermondinos deutschlandweit hinter Dir. Und alle treffen sich jedes Jahr bei regionalen Veranstaltungen
* Bei uns lernst Du viel und kannst schnell **Verantwortung** übernehmen
* Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben **30 Tagen Urlaub**, einem unbefristeter Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte **Urban Sports Mitgliedschaft** und Zugang zu **nilo.health**, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge.
##### Über uns
Jede Bewerbung ist willkommen bei uns - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wir sind überzeugt, jeder Mensch ist wertvoll und verdient eine faire Chance.
Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.
Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr! Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.
Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es.
Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.