NE
Neo Temp GmbH
27 Tage

Kundenbetreuer(m/w/x)

Vollzeit
mit Homeoffice
Berufserfahren
Keine Angabe
06108 Halle (Saale)

In dieser Rolle bist du die Stimme des Unternehmens und kümmerst dich um die telefonische sowie schriftliche Betreuung der Kunden. Du bearbeitest Anliegen und Reklamationen, pflegst Kundendaten und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um die Serviceabläufe zu optimieren.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice / Callcenter
  • Kommunikationsstärke
  • Freundliche, klare Ausdrucksweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit PC und MS Office
  • Fleißige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • Serviceorientierung
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound-Service
  • Kundenanliegen, Reklamationen und Informationsanfragen bearbeiten
  • Kundendaten in modernen CRM-Systemen pflegen und aktualisieren
  • Produkte und Dienstleistungen beraten mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Serviceabläufe

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Langfristige Perspektive

Mentoring & Coaching

  • Intensive Einarbeitung
  • Persönliche Betreuung

Weiterbildungsangebote

  • Professionelle Schulungen

Modernes Büro

  • Modernes Büro
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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